SERVICIOS

img-servicios - luccla

QUIENES ELABORAN CONTENIDOS DE CALIDAD DEBEN REUNIR LAS COMPETENCIAS NECESARIAS PARA AFRONTAR ESE OBJETIVO, ESTAR EN DISPOSICIÓN DE CUMPLIR CON DISCIPLINA LAS TAREAS ESENCIALES PARA SU LOGRO Y DISPONER DEL TIEMPO NECESARIO PARA REALIZARLAS


Un colaborador de confianza para tus contenidos

Esta iniciativa tiene como fin el apoyo a particulares, profesionales, empresas e instituciones en la creación y mejora de sus contenidos escritos.

Incluye tareas de creación y revisión de contenidos escritos, en lengua española, que pueden estar compuestos por texto y gráficos (y también por imágenes y enlaces).

También incluye servicios de asesoramiento y consultoría y algunas tareas de apoyo en gestión.


La oferta de servicios

ELABORACIÓN DE CONTENIDOS NUEVOS

REVISIÓN, ACTUALIZACIÓN Y REMODELACIÓN DE CONTENIDOS EXISTENTES

ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICOS DE CONTENIDOS

GUÍA Y ASESORAMIENTO PARA LA CREACIÓN Y MEJORA DE CONTENIDOS

ANÁLISIS, ASESORAMIENTO, CONSULTORÍA Y APOYO EN GESTIÓN PARA OTROS FINES COMUNICATIVOS


Calidad y compromiso

Esta OFERTA DE SERVICIOS:

  • Se orienta de manera exclusiva a los materiales y productos de calidad, destinados a generar rendimientos e impactos concretos.
  • Se sustenta siempre en presupuestos a medida, pensados en función del coste real de los trabajos y destilados de todo lo que resulta superfluo.
  • Sólo dará lugar a la aceptación de encargos si es posible aportar el adecuado componente de calidad que satisfaga las expectativas.

En estos ENLACES encontrarás una descripción de:

  • Las principales NECESIDADES relacionadas con los contenidos técnicos o creativos para las que te ofrezco apoyo profesional.
  • Los tipos de ACTIVIDADES (tareas) que pueden desarrollarse y combinarse para conseguir esos objetivos.
  • Los tipos de CONTENIDOS para los que puedes obtener apoyo en su creación y mejora.

NECESIDADES ACTIVIDADES CONTENIDOS


Los contenidos se clasifican en cinco secciones (accesibles desde la página CONTENIDOS, el menú de la barra derecha o el slider de la homepage):

Además de colaborar en la creación y revisión de contenidos, o en tareas de consultoría y asesoramiento y gestion, también se ofrece apoyo de diverso tipo a:

  • Formadores internos o colaboradores en sus acciones didácticas.
  • Responsables de coaching, mentoring o tutorías.
  • Organizadores de eventos o de procesos de selección u oposición.

Asimismo, se imparten en ocasiones sesiones presenciales a medida, aunque solo en algunas temáticas.

En principio, NO SE INCLUYE LA PRESTACIÓN, directa y aislada, de los siguientes servicios:

  • „Edición impresa de materiales con tiradas múltiples.
  • Programación informática y diseño técnico de websites o apps.
  • Programación informática requerida por materiales formativos.
  • Personalización de sitios y páginas web que implique tareas de desarrollador (salvo CSS).
  • Realización en herramientas de autor de versiones de tutoriales sobre software.
  • Gestión técnica de plataformas educativas y seguimiento automatizado.
  • Proyectos de marketing integral.
  • Servicio integral de community management.
  • Servicio integral de analítica web.
  • Grabación y edición de vídeos (salvo guiones).
  • Diseño de ilustraciones (salvo guiones).
  • Diseño gráfico.
  • Arte final en encargos publicitarios.
  • Gestión logística de procesos de oposiciones.
  • Organización de actos y eventos comunicativos.
  • Traducción (salvo de catalán, francés, inglés e italiano, a castellano, en el marco de proyectos centrados en otras actividades).
  • Redacción periodística de noticias de actualidad diaria.
  • Redacción de contenidos humorísticos para programas diarios de televisión y radio.

No obstante, de modo excepcional (para encargos de cierta dimensión), pueden combinarse algunos servicios de los citados con los principales, incluyendo si es preciso la participación en el proyecto de partners y colaboradores especializados en estas actividades.

Asimismo, algunas de estas tareas sí pueden prestarse en fases previas, de prediseño o planificación, o de elaboración de guiones en el caso de ilustraciones, tutoriales, vídeos, eventos…

Por razones éticas y de apuesta por una calidad mínima, NO SE ATENDERÁN en ningún caso requerimientos como los siguientes:

  • Elaboración directa (en línea ghostwriting) de versiones finales de estudios y trabajos académicos (tesinas, tesis doctorales, proyectos fin de curso o de carrera, trabajos individuales o en equipo solicitados en postgrados o máster…), ya que se trata de obras personalísimas en las que por razones éticas nunca debe suplantarse al autor.
  • Apoyo, guía y asesoramiento para la realización y acabado de trabajos académicos en una medida que suponga descapitalizar las tareas del estudiante y desvirtúe el esfuerzo que se le exige y sobre el que se le evaluará.
  • Encargos personales requeridos como confidenciales y en los que se evidencien perjuicios para las empresas, entidades o instituciones en las que desempeñen funciones quienes los solicitan o menoscaben a otras vinculadas o competidoras.
  • Redacción de falsos reviews o de opiniones simuladas (de usuarios inexistentes) sobre productos y servicios profesionales destinados a sitios web (foros, espacios para comentarios, comparativas, entradas…), dentro de estrategias de marketing o de gestión de la reputación (lanzamiento o potenciación de marcas o modalidades, neutralización de opiniones negativas, creación de dudas sobre competidores, falsos análisis positivos o comparativas sesgadas dentro de estrategias de afiliados…).
  • Redacción de informes de lectura para autores, por encargo de editoriales, que busquen como fin principal convencer a los escritores de que les convendría adquirir servicios de la empresa para la edición e impresión de sus obras literarias, divulgativas o técnicas.
  • Colaboración en la elaboración de contenidos que promuevan el incumplimiento de la ley, inciten a la violencia o a la discriminación ilegítima, propaguen el odio o denigren de modo injustificado a personas, empresas o instituciones.
  • Revisiones o reescritura de materiales que tengan origen dudoso y sean sospechosos de derivar del plagio o de la utilización de contenidos no autorizados por su autor o por el titular de los derechos de explotación.
  • Encargo de obras nuevas mediante la reutilización ilegítima de materiales existentes ya publicados (refritos, plagios encubiertos, compilaciones no autorizadas, contenidos sólo basados en enlaces, contenidos parásitos de otros medios u otros aprovechamientos inaceptables de contenidos ajenos).
  • Elaboración de materiales a granel de baja calidad destinados a rellenar secciones en blogs y otros websites cuyo único objetivo relevante sea la generación masiva de visitas primando las técnicas SEO sobre el interés real del contenido.
  • Elaboración de mensajes para medios sociales simulando la autoría de los titulares de los canales o espacios (sin dejar claro con algún signo o criterio cuándo son solo información institucional o de equipo).
  • Redacción de informes destinados a justificar transacciones encubiertas bajo la apariencia de servicios encargados y prestados (pero que nunca llegaron a realizarse).
  • Encargos extravagantes en los que sea evidente la falta de causa justificada, cuando vayan a ser costeados íntegra o mayoritariamente con fondos públicos.
  • Encargos costeados con dinero público cuando resulte patente que tienen como destino favorecer únicamente intereses privados.

Proyectos sencillos para resultados complejos

Algunos proyectos solo requieren de un redactor técnico o creativo, pero con frecuencia es preciso que quien asume la elaboración o mejora de un contenido cuente con colaboradores expertos en diversas materias que le presten apoyo para garantizar la generación inicial de ideas (documentación y líneas de desarrollo) y la aplicación de controles de calidad posteriores.

colaboradoresSi contactas conmigo te atenderé personalmente y, siempre que esté en mi mano asumir el proyecto planteado, trabajaré para ti con el grado de confidencialidad que necesites. Si la persona que necesitas no soy yo, te pondré en contacto con el profesional más adecuado (si está entre quienes colaboran conmigo) o te ayudaré a definir el perfil del que necesitas con el fin de que puedas buscarlo.

Y siempre que sea preciso por la dimensión del encargo o por la complejidad de su temática, dispondrás ad hoc de un tándem o equipo de trabajo visible, adaptado de manera muy flexible a tus necesidades y posibilidades, en el cual la coordinación del proyecto la llevará siempre a cabo uno de los propios expertos que realizarán los trabajos.

Aquí nadie actúa nunca en calidad de simple gestor, coordinador o intermediario. Cuando es preciso habilitar un trabajo en equipo (sea interno o visible), todos los participantes documentan, analizan, crean, escriben, revisan y/o asesoran, por lo que el precio resultante siempre deriva de los costes específicos de producción.

Comprobarás que la flexibilidad es máxima, porque los proyectos estarán estructurados en fases, podrás ver los avances y participar en ellos, e incluso, si en algún momento lo decides así, podrás modificarlos, simplificarlos o incluso finalizarlos sobre la marcha sin asumir costes aún no producidos y que no te convengan.


Sobre la disponibilidad de servicios, ten en cuenta lo que se indica en el punto 5 del documento TÉRMINOS Y CONDICIONES.